Обмін та повернення продукції належної якості.
Продавець гарантує, що покупець протягом 14 днів з моменту придбання товару може відмовитись від товару належної якості, якщо:
✔ товар не надходив в експлуатацію та має товарний вигляд, знаходиться в упаковці з усіма ярликами, а також є документи на придбання товару;
✔ товар не входить до переліку продуктів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Покупець має право обміняти товар належної якості на іншу торгову пропозицію цього товару або інший товар, ідентичний за вартістю або на інший товар із доплатою чи поверненням різниці в ціні.
Повернення та обмін товару належної якості здійснюється за рахунок покупця.
Обмін та повернення продукції неналежної якості.
Якщо покупець виявив недоліки товару після його придбання, він може вимагати заміну продавця. Заміна має бути здійснена протягом 14 днів з дня пред'явлення вимоги.
Повернення здійснюється шляхом повернення товару Продавцю та повернення суми Покупцю у розмірі вартості товару.
Повернення коштів.
Термін повернення коштів залежить від виду оплати, який спочатку обрав покупець.
При готівковому розрахунку повернення коштів здійснюється день у день після пред'явлення покупцем вимоги про повернення та повернення ним товару.
Зарахування вартості товару на картку клієнта, якщо було використано безготівковий розрахунок, відбувається у день отримання товару Продавцем відразу після отримання.
При використанні електронних платіжних систем повернення здійснюється на електронний рахунок протягом 10 календарних днів.